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广州新白云机场正式运营(图)

http://www.sina.com.cn 2004年08月06日01:19 新京报
  首飞航班乘客爆满,启用首日计划起降航班555班
  这位穿蓝衣服的先生有幸成为新机场启用第一天的首位乘客。《南方都市报》供图

  本报讯

  昨天早上7点,广州新白云机场,随着第一架航班———广州至海口的CZ3932腾空而起,标志着广州新白云机场顺利实现了转场,正式对外运营。截至昨日中午,新白云机场计划起降航班555班,进出港旅客4.8万多人。

  第一架起飞的航班全部坐满乘客

  新机场起飞第一架客机CZ3932的198个座位全部坐满了乘客,其中有一个68人的旅游团队。首批乘客中,128人购全价票,另有8人候补。据悉,早在首航10天前该航班客票便已销售一空,原定的波音737机型更换为757机型后又很快满客,包括公务舱在内的198个座位全部售出。

  首飞航班的乘务组有一个动听的名字“含笑”。该组曾为国家前副总理田纪云、澳大利亚前总理霍克、越南总理武宽等领导人提供专机服务。

  通宵转场,场面浩大

  昨日凌晨零时25分新老机场的交接工作也在紧张进行,近20辆消防云梯车陆续从老机场出发,开始转场。

  这批云梯车大约有5米高,车身上都标有“白云地勤服务公司”。车队中,每隔六七辆车就有一辆警车“押运”。不到5分钟,20多辆车就离开了老机场。在机场高速路的入口处,沿街不少市民还在“欣赏”机场深夜的搬迁。

  启用第一天,发生近10起误机

  “我们在飞机上又等了一个多小时了,又热又晕,旅客都要跳飞机了。”昨日上午,被误机长达5个多小时的乘客殷先生在发给记者的短信中诉苦。这是新机场启用第一天中近十起误机事件中误机时间最长的一次。

  新机场启用第一天,各方总体反映机场首日运行正常。首日航的乘客们对于新机场恢弘的气势,现代化的设计,周到的服务感到满意。但也有乘客反映微小细节,未能尽善尽美,希望机场方面能够改进。

  《南方都市报》供稿

  深港机场采取对策应战新白云

  深圳机场将着力发展国际货运业,香港机场大打服务牌,可望增客20万

  新华社广州电(记得陈冀罗小君)

  广州新白云国际机场昨日正式开始航班运营,在更为激烈的“抢客、抢货”压力面前,深圳、香港机场积极采取多种措施开拓航空市场,应对新白云机场启用后带来的机遇与挑战。

  珠江三角洲方圆半径不足200公里的狭窄范围内,有香港、广州、深圳、珠海、澳门5个机场。5个机场间的车程都只需要1个多小时,其对客货源的激烈争夺可想而知。

  深圳机场将着力发展国际货运业

  深圳机场将国际货运业作为提高竞争力的重要“筹码”,着力发展货运业。南航已于7月14日开始动工兴建在深圳宝安国际机场东侧的货运基地,一期工程年处理货物能力计划达14万吨,其中国际货物8万吨。

  南航深圳公司总经理车尚轮表示,南航将计划加大在深圳的飞机运力投放,今后几年内将再增加5至8架大型宽体客机,继续开通深圳至美国、日本和欧洲的全货运航班。南航计划在深圳机场建立和完善货运网络,实现深圳货物在48小时内配送到全球任何有空港城市的目标。

  与此时,德国汉莎货运公司最近也与深圳机场股份有限公司各出资1600万元组建了深圳机场国际货站有限公司,双方共同经营深圳机场货物的运营、中转、仓储、保管、集散等业务,其规模预计初期年处理量20万吨。

  香港机场大打服务牌,可望增客20万

  香港机场则大打“服务牌”,以吸引更多的旅客到香港旅游。例如香港开设了连接珠三角的海天码头和过境巴士服务,提供定期快速船航班和巴士线,把珠三角的旅客以更方便的途径带到香港。

  香港机管局近期亦正与深圳、珠海机场商讨合作,以互惠互利方式共同吸引客、货源。香港机管局不久前已与深圳机场国际航空销售代理公司在深联合推出“经港飞”服务项目,使深圳及周边地区旅客享受到更为经济、更为便捷的一站式服务。香港机管局希望通过服务使由珠三角经香港出国的旅客量增加一成,即约20万名旅客。

  香港机管局行政总裁彭定中早前表示,珠三角是香港机场的庞大市场,必须尽量简化当地到香港的清关、过境手续。据悉,香港机场正研究与深圳机场展开客流方面的合作,计划将抵达深圳机场的旅客和行李直接带到香港机场出境。

  新机场航班查询电话系统开通

  提供普通话、广东话、英语三种语言服务

  新华社广州电(记者陈冀余雪兰)

  记者从广州白云国际机场地勤服务有限公司获悉,广州新白云国际机场查询电话于昨日正式开通,查询电话号码为020-36066999,有30条自动查询线及4条人工查询线同时接受查询,将提供普通话、广东话、英语三种语言的查询服务。

  据机场工作人员介绍,自动查询航班电话又分为三种,分别是:语音查询、航班号查询、地点查询三种。

  其中语音查询是电脑通过识别旅客的语音,为旅客提供所需航班信息,旅客只需回答电脑语音提出的问题即可得到所需航班的信息。

  航班号查询则是旅客直接按电话键盘输入航班号,就可查到所需航班信息。

  地点查询则是通过电话键盘输入城市电话区号(如:查北京就输入010),可查询广州往返某城市的航班信息;其中按1是出发航班,按2是到达航班,进入出发或到达航班查询状态后,按1是当日航班,按2是计划航班。如旅客需要人工查询服务可拨0.

  新机场航班电话查询系统目前正处在不断调试完善状态,机场方面在此特别提醒广大中外旅客,如果5日自动查询电话暂未开通的话,可直接拨0转人工服务,机场服务人员将为旅客提供方便、快捷、优质的查询服务。
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